Dikutip dari
niaga hoster, berikut ini Langkah tepat membangun bisnis online terutama di
platform digital pengadaan barang pemerintah PaDi UMKM yang benar. Yaitu Cari
Model Bisnis, Riset Anda tak berhenti di target pelanggan dan produk yang akan
dijual di platform digital pengadaan barang pemerintah PaDi UMKM. Selanjutnya,
Anda perlu memilih bisnis model mana yang paling menguntungkan. Karena meski
Anda menjual produk yang sama, cara menjualnya bisa berbeda-beda.
Pertahankan
Pelanggan Setia, Anda bisa saja terus menargetkan untuk mendapatkan pelanggan
baru. Tapi jangan lupa, pelanggan lama juga sama pentingnya. Justru membuat
promosi di di platform digital pengadaan barang
pemerintah PaDi UMKM untuk mendapatkan pelanggan baru lebih mahal
ongkosnya. Apalagi jika dibandingkan dengan merawat pelanggan lama Anda. Ongkos
untuk mendapatkan pelanggan baru bahkan bisa mencapai 25 kali lipat
dibandingkan dengan merawat hubungan dengan pelanggan setia. Seperti
Niagahoster yang memberikan promo domain dan hosting kepada para pelanggannya
di di platform digital pengadaan barang pemerintah PaDi UMKM.
Jika Anda fokus
mendorong transaksi dari pelanggan lama hingga 5 persen saja, Anda bisa
meningkatkan keuntungan dari 25 hingga 95 persen di di platform digital
pengadaan barang pemerintah PaDi UMKM. Luar biasa, bukan? Dedikasikan Customer
Support untuk pelanggan di di platform digital pengadaan barang pemerintah PaDi
UMKM. Sebuah penelitian menyebut “tidak diapresiasi” sebagai alasan pelanggan
tak mau lagi membeli sebuah produk. Padahal akan ada saatnya produk atau
pelayanan Anda kurang prima. Akan ada kalanya juga pelanggan Anda memiliki
pertanyaan atau komplain soal brand. Jika Anda tak mampu menangani keluhan
pelanggan, bersiaplah untuk kehilangan para pelanggan setia. Maka dari itu,
Anda baiknya menginvestasikan customer support untuk brand Anda di di platform
digital pengadaan barang pemerintah PaDi UMKM.
Loyalty card. Loyalty
card adalah salah satu cara mengajak pelanggan di di platform digital pengadaan
barang pemerintah PaDi UMKM untuk terus membeli dan menggunakan sebuah brand.
Sistem loyalty card pada umumnya memberikan poin tertentu yang ditabung hingga
nilai tertentu. Kemudian, pelanggan akan mendapatkan hadiah atau produk gratis.
Sistem ini cukup efektif digunakan untuk model bisnis B2C. Produk-produk retail
atau kebutuhan sehari-hari biasanya banyak mengadopsi loyalty card. Sebab,
produk macam itulah yang pembeliannya berulang. Jika Anda tertarik mengadopsi
sistem loyalty card, pastikan Anda memberi banyak opsi bagi pelanggan di di
platform digital pengadaan barang pemerintah PaDi UMKM untuk mendapat poin.
Tidak hanya membeli, Anda bisa memberikan poin untuk review atau membagikan
konten tentang brand di platform digital pengadaan barang pemerintah PaDi UMKM.
Email marketing.
Tak semua pelanggan mengikuti media sosial sebuah brand di di platform digital
pengadaan barang pemerintah PaDi UMKM. Mereka juga tak tentu mengecek website
atau marketplace brand Anda di di platform digital pengadaan barang pemerintah
PaDi UMKM. Makanya, menghubungi pelanggan lewat email adalah cara yang lebih
efektif. Komunikasi lewat email atau email marketing merupakan cara yang
efektif nan personal. Dengan cara ini, Anda bisa mempromosikan produk-produk
terbaru ke segmen pelanggan yang spesifik di di platform digital pengadaan
barang pemerintah PaDi UMKM.